Aktualisiert am 04.10.2020
Da die Besorgnis über die Ausbreitung des Coronavirus COVID-19 zunimmt, möchte ich mich persönlich an Sie wenden, um Sie darüber zu informieren, was wir tun, um in dieser Zeit sowohl unsere Mitarbeiter als auch unsere Kunden zu betreuen.
Unser Plan sieht wie folgt aus:
Wir versenden weiterhin: Da wir zu dieser Jahreszeit mit weniger Mitarbeitern arbeiten als sonst, versenden wir Standardbestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen und nicht wie üblich am nächsten Werktag. Beschleunigte und örtliche Abholaufträge sind davon nicht betroffen und werden am nächsten Werktag versendet. Da wir ein reines Online-Unternehmen sind, kommen wir nicht mit so vielen Menschen in Kontakt wie ein typischer Einzelhandelsstandort. Wir sind zuversichtlich, dass wir bei der Ausführung Ihrer Bestellungen weiterhin die empfohlenen CDC-Richtlinien einhalten können. Wir versenden weiterhin Bestellungen und sind weiterhin für Sie da, um Ihre Anrufe zu beantworten.
Unsere Mitarbeiter stehen an erster Stelle: Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, sich die Hände zu waschen, die vom CDC empfohlene Quarantäne einzuhalten und Best Practices zu befolgen, um die Gesundheit und das Wohlbefinden von ihnen selbst, ihrer Familie und unserer Gemeinschaft insgesamt zu schützen. Wir haben einen täglichen Desinfektionsplan eingeführt, um die Oberflächen in unserem Lager zu reinigen und zu desinfizieren. Darüber hinaus ist es für uns wichtig, alle Mitglieder unseres Teams zu unterstützen, wenn sie krank werden, und wir bitten alle, die sich krank fühlen oder jemanden in ihrem Zuhause haben, sich so viel Auszeit zu nehmen, wie sie benötigen, um sich vollständig zu erholen.
Zusätzlich zu diesen Schritten werden wir die neuesten Informationen, einschließlich Empfehlungen des CDC und der Weltgesundheitsorganisation, überwachen und unseren Teil dazu beitragen, die Ausbreitung dieser Krankheit zu stoppen.
Wir werden die Situation weiterhin im Auge behalten und bei Bedarf weitere Anpassungen an unserem Maßnahmenplan vornehmen. Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kunden, unseres Teams und unserer Gemeinschaft sind für uns von größter Bedeutung.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung in diesen schwierigen Zeiten – wir sind wirklich dankbar.
